まずは、下記のQ&Aをご確認頂き、解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいますようお願い致します。お問い合わせには長くても48時間以内にはお返事させて頂きます。もしお返事がない場合は、何らかの障害が考えられますので、再度お問い合わせ頂くか、fumi-madori@outlook.jpまでご連絡下さい。


Q&A

サービス内容、料金メニューについて

◆どのメニューを選んだら良いか分かりません。

まずは、「個別相談」をお申込み下さい。ニーズと間取りを確認させて頂きメニューをオススメ致します。

また、風水鑑定をご希望の方は個別相談と同時に風水鑑定のオプションを選択下さい。


◆「個別相談」はどこまでしてもらえますか?

ご対応時間の中で、お家づくりの中で何にお悩みなのかを教えていただき、解決策をアドバイス致します。お部屋の配置を大幅に変えるなど、間取り図を大きく変更する事が必要名場合や、新規図面を作成する場合は、間取り改善案作成のお見積もりをさせて頂きます。


◆直接お会いしなくても相談可能ですか?

可能です。全国北海道から沖縄までご相談をお受けしております。zoomやメッセンジャー等を使った対面サービスで、図面を共有しながらご相談頂けます。


◆「お急ぎ対応」は可能ですか?

ご予約状況により要相談となります。予めお急ぎ対応の可否をご確認ください。


◆家具の配置についての相談はできますか?

ご相談可能です。電話相談をご利用ください。


◆風水はどの流派をお使いですか?

三元玄空風水(フライングスター風水)です。世間一般的に使われている「八宅派」という西は○○なども知識としてはございますが、メインで採用させて頂いているのは、家の玄関の位置ではなく「向き」を基準とする「氣の分布図」を鑑定します。


◆悪い鑑定結果が出た場合、何か改善方法はありますか?

必ず改善方法はありますので、安心してご相談下さい。


お支払いについて

◆いつのタイミングでお支払すればいいですか?

お申込みを頂いた後(サービスをご利用頂く前)にお支払い頂きます。
①申込み→②お支払い→③納品


◆お支払い方法は何がありますか?
・ECサイト(キャリア決済、クレジットカード、コンビニ等)
による決済が可能です。

※上記の決済が利用頂けない場合は、ゆうちょ銀行へのお振込みが可能です。


◆分割払いは可能ですか?

可能です。

クレジットカード決済終了後にお手持ちのクレジットカード会社のサービスセンターにお電話していただく事で分割払いに変更が可能です。(分割手数料や申込み方法はクレジット会社により違いがありますので、予めクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。)



土地や資料について

まだ間取り図が手元になくても相談可能ですか?

基本的にはお悩みの間取り図がある段階でのご相談をお願い致します。

※一から間取りをお作りする際は、公図に加え、現地の周辺の写真と、新規割り増し料金を申し受けます。


◆土地がまだ未定でも相談できますか?
基本的には建設予定地がある段階でご相談下さい。(ご契約予定の土地も可)

「どんな間取りが良いか?」「接道はどの土地を選んだら良いか?」など、お家づくりの0ステップでご相談したい場合は、「個別相談」をご利用下さい。


土地周辺の写真はなくても大丈夫ですか?
建築予定の土地の東西南北の景観などを確認したいので、可能な範囲でお写真を頂きたいです。
グーグルアースで現在の景観を閲覧できる状態であればお写真は不要です。

まだ土地が造成中で周辺の写真を提供できません。
グーグルアースの画像(現在とは異なる)でおおよその景観を確認します。


間取り改善図案について

◆風水を取り入れた間取り案を描いて頂けますか?

中国伝統風水士直伝の三元玄空風水による風水を取り入れた間取り案をお手に取っていただけます。中国伝統風水は鬼門・裏鬼門という概念はなく、住む方の生年月日からその土地と地形とそのご家族に合った間取りを作り上げる風水です。

一部だけ描いて頂くことはできますか?
可能です。
改善の程度、範囲にもより、お見積もりさせて頂きます。
※階段の位置が変わる場合は全体の変更が必要になりますのでこの限りではありません。

どのタイミングまで間取り変更が可能ですか?
一般的には建築確認申請を出す前になりますが、詳しくはビルダー様へご確認をお願い致します。

※ギリギリになってお急ぎでお申込みされる方が多くいらっしゃいます。早めのご予約をお願い致します。


その他

Fumiさんにお家の進捗報告をしたいのですが随時しても良いですか?

ぜひ!いつでもウェルカムです♡

夜分遅くにLINEやメールをお送りしても大丈夫ですか?
大丈夫です!いつでもマナーモードです。
逆に私も子供の寝静まった頃が活動時間なので、夜分遅くもしくは早朝にご連絡してしまうと思いますが、ご迷惑な場合は一言頂けると幸いです。


◆Fumiさんみたいに間取りアドバイザーとしてお仕事をするにはどうしたら良いですか?

お気軽に「個別相談」でお問い合わせ下さい。


◆法人のセミナーやアドバイザー業務をお願いしたい。
下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。

お問合わせ先


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